শর্তাবলী ও রিটার্ন পলিসি (Terms & Privacy)

শর্তাবলী ও রিটার্ন পলিসি (Terms & Privacy): প্রিয় গ্রাহক , আমাদের ড্রিম ই-এর পণ্যের প্রতি আগ্রহ দেখানোর জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা চাই আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা আনন্দদায়ক হোক। আমাদের সাথে আপনার এই যাত্রাকে সুন্দর করতে নিচে কিছু সহজ বিষয় উল্লেখ করা হলো:

হস্তশিল্পের অনন্যতা: আমাদের প্রতিটি পণ্য কারিগরদের হাতে তৈরি। তাই রঙের সামান্য তারতম্য বা ডিজাইন সামান্য ভিন্ন হতে পারে। এটিকে ত্রুটি না ভেবে মাটির খাঁটি জিনিসের বৈশিষ্ট্য হিসেবে বিবেচনা করার অনুরোধ রইল।

অর্ডার নিশ্চিতকরণ: আপনি অর্ডার করার পর আমরা একটি কনফার্মেশন মেসেজ বা কল দেব। এরপরই পণ্যটি আপনার জন্য প্রস্তুত করা হবে।

মূল্য এবং ডেলিভারি: ওয়েবসাইটে দেখানো মূল্যই চূড়ান্ত। ডেলিভারি চার্জ এলাকা এবং পণ্যের ওজনের ওপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে, যা অর্ডার করার সময়ই দেখতে পাবেন।

তথ্যের গোপনীয়তা: আপনার নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর আমরা কঠোরভাবে গোপন রাখি। এটি কেবল আপনার কাছে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্যই ব্যবহৃত হয়।